IIS服务启动失败是服务器最常出现的问题之一：“IIS提示‘另一个程序正在使用此文件，进程无法访问’”，的解决方法：

故障一：80端口被占用

这种情况下，所有端口号为80的站点都无法启动。

IIS中网站服务所占用的是80端口，出现这样的提示我们可以判定是端口冲突造成的，查看真正运行的占用80端口的程序，在“运行”输入“cmd”，进入命令行，输入netstat -abn > c:/port80.txt此命令既是查询当前运行的程序所占用的端口状况，然后到c盘port80.txt文件中找到占用80端口的程序pid，记下pid。打开任务管理器，点击“查看”，选择列，勾寻PID(进程标识符)”，然后单击“进程”标签，找到80端口对应的pid，就可以看到是那个程序占用的了，更改这个程序的port，再重启这个程序，使更改生效。

重新启动iis，一切ok。

故障二：1个域名被多个站点绑定

多个域名可以绑定到1个站点上，但是多个站点不能绑定相同的域名。

例：www.idc8.cn被站点1绑定后，站点1可以正常启动。再将www.idc8.cn绑定到站点2，启动站点2时出现报错“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”。