服务器托管是指为了提高网站的访问速度，将您的服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内，以此使系统达到安全、可靠、稳定、高效运行的目的。对于一个网站的站长来说，选择服务器托管是至关重要的，因为服务器的好与坏直接影响着网站是否能正常的运营，服务器托管常见问题有哪些 遇到这些问题都怎么解决？作为湖南IDC十强企业的志航数据为您一一介绍：

 一： 影响服务器故障的原因：
 

1、客户自己的问题 客户把服务器托管到IDC后，对服务器的管理基本是通过软件远程进行管理，服务器的硬件部分托管给了IDC服务商，IDC需要提供网络资源、电源、安全等基础服务而服 务器操作系统、应用服务等软件部分的稳定性和安全都掌握在客户的手中，与IDC服务商没有直接的关系。因此，服务器在IDC出现问题，大部分是因为客户自己的操作失误而产生事故。

2、IDC服务商的网络出现故障
不同的IDC服务商的网络结构存在互联问题，与骨干网运营商的链接线路没有足够的冗余，如果与ChinaNet等主要网络服务提供商的连接线路出现故障，那么整个网络就可能出现全部中断，要提高抗风险能力，必须和多个骨干网运营商相连，即使某一条线路出现问题，通过其它的网络也可以正常提供服务。如果IDC服务商的网络出现问题，即网络出现中断，与服务器本身没有直接的关系，当线路恢复正常后即完全恢复正常访问。
 

3、应用系统无法正常运行
客户在服务器上安装了多种应用软件，安装的软件越多， 对服务器的影响也越大，如果服务器的访问量太大，出问题的可能性就越大，所以，最好能有效地分配资源，避免一台服务器承受太大的访问量。如果出现某种服务 无法启动时，可以通过远程重起这项服务如果服务器出现死机，就立即让IDC服务商的值班人员重启服务器，以达到释放资源的目的，经过重启机器或是相关处理后即可很快恢复正常。

4、技术能力、误操作或操作不规范
客户对服务器的管理能力较差，如果技术人员的技术实力不够好，可能对服务器进行错误操作或是操作不规范，从而造成服务器不能访问。

5、安全、黑客侵入服务器
遭到黑客的恶意攻击或是侵入，或服务器突然出现很大的访问量，会对服务器造成不良的影响，甚至可能造成恶性事件。

6、服务器出故障的方面

服务器可能出现问题的地方，主要有内存、硬盘、应用软件等方面。如果IDC设计得不合理，可能会因为散热不好，出现CPU因热度过高而宕机如果内存的兼容性不好，会影响服务器的性能下降，诸如灰尘、静电、空气循环、逆风问题也会影响到服务器的正常运行。